2012

Nos solides partenaires logisticien et notre réseau de messagerie ont contribué à rationaliser le processus d'expédition des colis de Keyboardio.

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Keyboardio crée des claviers d'ordinateur uniques, confortables et personnalisables pour ceux qui tapent trop.

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Revenus

dix% Hausse des ventes

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Opérations

2,8x Efficacité des opérations

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Satisfaction clients

15% Hausse de la satisfaction

Avant Easyship

L'activité de Keyboardio a souffert de retards de livraison

  • 1 coursier d'occasion
  • Envois retardés en raison de paperasse incorrecte
  • Inventaire perdu et endommagé expérimenté avec leur entrepôt précédent

Avec Easyship

La logistique d'expédition des colis de Keyboardio est rationalisée et efficace

  • Utilise 15 solutions
  • Plus de retards dus à des erreurs de paperasse
  • Expédition des colis rationalisée avec de solides partenaires d'entreposage et un réseau de messagerie

À propos de Keyboardio

Keyboardio fabrique et vend des claviers d'ordinateur confortables et personnalisables.

Le Keyboardio Model 01 est unique en ce qu'il est fraisé en érable massif, et il est entièrement personnalisable et réglable pour les vrais guerriers du clavier (pensez: programmeurs, journalistes, écrivains et joueurs).

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Leur défi

Keyboardio a eu trop de problèmes avec son dernier 3PL. Ils passaient des heures à aller et venir avec eux pour chaque lot qu'ils expédiaient.

Pourtant, le 3PL était régulièrement assis sur des envois sortants pendant des jours, expédiait des colis sans paperasse requise, ne suivait pas les instructions d'emballage, faisait des erreurs sur les formalités douanières, expédiait par des coursiers qu'ils n'autorisaient pas et perdait ou endommageait des produits dans leur entrepôt.

Comment Easyship a aidé

Easyship a considérablement réduit l'intervention manuelle nécessaire pour livrer aux clients.

La structure de prix claire et transparente et l'intégration approfondie du courrier donnent à Keyboardio des prévisions de coûts beaucoup plus précises.

L'API propre et simple d'Easyship signifie qu'au lieu de planifier une conférence téléphonique avec l'ancien chef de projet de 3PL, ils peuvent écrire un petit script et se faire en quelques minutes.

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Résultats

Le tableau de bord transparent et automatisé d'Easyship fait gagner du temps à Keyboardio chaque semaine. Comme Easyship récupère automatiquement les nouvelles commandes de Shopify, il leur suffit de les vérifier chaque matin et de payer les frais de port.

Maintenant qu'ils ne doivent plus être aussi actifs dans leur logistique d'expédition des colis, ils sont mieux à même de se concentrer sur le service client et le développement de produits.

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Easyship aide les joueurs de Satisfye Nintendo Switch à se prendre en main, avec une expédition internationale et une livraison à leurs bailleurs de fonds mondiaux.

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