Umsatz
35 % Umsatzsteigerung
Jährliche Kostensenkung
60.000 $ Einsparungen beim Versand
Betrieb
6,5 x Effizienz bei den Abläufen
Satisfye hatte Schwierigkeiten damit, Käufer auf der ganzen Welt auf kostengünstige Weise zu erreichen.
Satisfye hat die Kosten gesenkt und grenzübergreifend expandiert.
Satisfye entstand ausgehend von der Idee, Nintendo-Switch-Nutzern ergonomisches Handzubehör zu liefern, das von Gamern für Gamer entwickelt wird.
Schon einen Monat nach dem Start seiner ersten Kickstarter-Kampagne hatte Gründer Phillip Brand mit Fundraising dreimal so viel wie ursprünglich geplant gesammelt und 13.500 Unterstützer für Satisfye gewinnen können. Daraufhin wechselte er zunächst zu Indiegogo und dann zu einem vollwertigen E-Commerce-Shop über Shopify und Amazon.
Inzwischen ist das Team auf die vierfache Größe gewachsen und entwickelt Premium-Zubehör wie Griffe, Kabel und Taschen für Nintendo Switch, das in Dutzende von Ländern auf der ganzen Welt versendet wird.
Der Gaming-Griff und die Tasche von Satisfye, das ultimative Zubehör für Nintendo Switch®.
Als das Unternehmen Anfang 2018 gegründet wurde, handelte es sich dabei zunächst einmal um ein Projekt eines leidenschaftlichen Gamers, der selbst schon immer begeistert spielte und nun auf der Suche nach hochwertigerem Zubehör für Nintendo Switch war. Schon bald, nachdem er seinen Prototyp auf Amazon getestet hatte, setzte der Gründer alles auf eine Karte und brachte seine Kickstarter-Kampagne an den Start. Nach einer erfolgreichen Kampagne inklusive Fulfillment zur Zufriedenheit der Crowdfunding-Unterstützer stand für Satisfye nun der Wandel zu einem vollwertigen E-Commerce-Geschäft bevor. Dabei brauchte das Unternehmen Partner für das Fulfillment außerhalb von Hongkong, um die Produkte kostengünstig in die ganze Welt zu versenden.
Wie viele Unternehmer wissen, sind für den Erfolg manchmal zahlreiche Überstunden erforderlich. Dem Unternehmen ShipBob, mit dem Satisfye früher die Logistik abwickelte, mangelte es jedoch an diesem engagierten Rund-um-die-Uhr-Support und dem Kundenservice, den Satisfye für den Ausbau der Organisation und der globalen Kundenbasis brauchte.
„Easyship hat jedoch vollkommen verstanden, was wir brauchten. Sie unterstützten uns, als unsere damaligen Abwicklungszentren zu klein für uns wurden, und halfen uns sogar, die Tarife neu zu verhandeln. Das Team hat schon mit aufstrebenden Marken in verschiedenen Regionen zusammengearbeitet und wusste, was wir brauchten.“ Catherine Whittaker, COO von Satisfye.
Die wachstums- und kundenorientierte Kultur von Easyship passte viel besser zu Satisfye. Durch einen rund um die Uhr erreichbaren Kundenservice und strategische Beratung der operativen Unternehmensführung konnten wir die Lager- und Abwicklungskosten des Unternehmens um 60.000 $ senken. Satisfye nutzt die Technologie von Easyship, um jeden einzelnen Umsatzkanal wie Amazon oder Shopify zu synchronisieren und das Geschäft dadurch sowohl online als auch im Hinblick auf eine Expansion in den Großhandel zukunftssicher aufzustellen. Die zukunftsorientierte Planung von Easyship und der Rhythmus, in dem neue Funktionen entwickelt werden, sind darauf ausgelegt, dass Marken wie Satisfye wachsen können!
Durch die Partnerschaft mit Easyship ist es Satisfye gelungen, die Fulfillment-Kosten zu senken und auf kostengünstige Weise global zu expandieren, wobei mehr als 60.000 Bestellungen bearbeitet und in mehr als 80 Länder versandt wurden, was zu einem Anstieg um 35 % bei den jährlichen Bestellungen führte.
Der Gaming-Griff in der Pro-Variante, der ultimative Gaming-Griff für Nintendo Switch
Bei der Marke Satisfye ging es schon immer darum, die besten Produkte von Gamern für Gamer zu bieten. In diesem Jahr freut sich das Unternehmen darauf, neue Artikel zu präsentieren, in aufstrebenden Märkten wie Japan und den Philippinen die Direktvermarktung auszuprobieren und sich auf Konferenzen wie der E3 mit Freunden der Marke auszutauschen.
Einrichtung in wenigen Minuten. Zahlen Sie nur für das, was Sie versenden.
Plattform
Branche
Lifestyle
Verkaufsgebiet
Weltweit
Erfahren Sie, wie Tropicfeel mithilfe von Easyship die Versandkosten um 20 % senken und von Crowdfunding auf E-Commerce umsteigen konnte.
Plattform
Branche
Hobby
Verkaufsgebiet
Weltweit
Erfahren Sie, wie dieser Hobbyfachhandel mithilfe unserer Funktion „Tarife beim Bezahlen“ seine Abläufe automatisieren und den Umsatz verdoppeln konnte.