SendAFriend tiene una misión conmovedora y se compromete a difundir la positividad mientras trabaja por una buena causa.

La empresa comenzó como un negocio paralelo para alegrar el día a las personas con un paquete de regalo que lleva un peluche y un mensaje personalizado. Su misión va más allá de la entrega de estos paquetes. SendAFriend también tiene una iniciativa única de donar el 10 % de sus ingresos directamente a los hospitales infantiles de EE. UU. La empresa ya ha donado más de 250 000 $ solo en 2020.

Cuando el negocio empezó a crecer, el equipo de SendAFriend se dio cuenta de que el límite de imprimir 20 pedidos a la vez con su anterior socio de procesamiento de pedidos les suponía una importante pérdida de tiempo. Sabían que necesitaban crear envíos a gran escala y querían encontrar un socio fiable.

Era importante encontrar un socio con experiencia con el que pudieran contar. Necesitaban un servicio personal que les guiara en algunos de los aspectos más complicados del proceso de envío.

El centro de mando de envíos de Easyship permitió a SendAFriend crear lotes de cientos de envíos y procesar los pedidos de forma más eficiente, lo cual supuso un importante ahorro de tiempo para la empresa. Durante el proceso de configuración, acudieron a Easyship en busca de ayuda para automatizar sus envíos y superar los problemas con las empresas de mensajería.

Este servicio personalizado fue crucial para asegurar a SendAFriend que podía contar con Easyship como un valioso socio para resolver de forma fiable sus problemas de envío.

SendAFriend ha superado las dificultades que presenta el procesamiento de pedidos y ahora puede crear envíos por lotes para ahorrar tiempo y recursos. Esto les ha permitido hacer más eficientes sus operaciones, lo cual ha contribuido a la rápida expansión de su negocio.

Ahora pueden enviar cientos de paquetes al día y, gracias a su labor benéfica, han donado más dinero a los hospitales infantiles de EE. UU. Sus regalos hacen sonreír diariamente a muchas personas.

«Para los propietarios de empresas, es importante conocer sus tarifas de envío y comprender realmente su propia estrategia. El envío es una vía igual de rápida que una campaña de marketing para captar a un cliente.

Por lo tanto, si se ofrece el envío gratuito o urgente, esto puede ayudar a captar a un cliente más. Siempre debemos contar con una estrategia y con argumentos que justifiquen lo que hacemos. Eso es importante».