El campeón de la UFC, Conor McGregor, pone el corazón y el alma en todo lo que hace, bien sea ganando un combate o mostrando su estilo en la alfombra roja. La relación con el legendario diseñador David August, que comenzó hace tiempo, fue creciendo a lo largo de los años hasta desembocar en una asociación. August McGregor surgió con la idea de ofrecer una mezcla de athleisure y trajes a medida para hombres con la inclinación por la excelencia de Conor.

La colaboración une la estética del mundo deportivo y las artes marciales mixtas con la estética de la ropa de lujo, y se inspira en el poder de atracción de Conor. Sus artículos de edición limitada se ofrecen con cuentagotas a la gran cantidad de fans de Conor, manteniendo una relación directa con el consumidor.

Desde el principio, en August McGregor sabían que necesitaban soluciones de envío internacional, ya que Conor tiene seguidores en todas partes del mundo. Sabían que, para asegurarse la compra, debían ofrecer transparencia en cuanto a impuestos y aranceles al momento del checkout, ya que estos costes suponían un gasto importante en algunos pedidos. Se registraron en BigCommerce, pero les sorprendió ver que había pocas opciones de envío para resolver su problema en particular. Además, tenían que encontrar la combinación adecuada de empresas de mensajería para llegar a su público mundial.

En consecuencia, se quedaron en el limbo. Sabiendo que las ventas internacionales serían una parte importante de su éxito, se pusieron a buscar la solución adecuada.

Después de conectarse con Easyship, se les asignó un representante exclusivo que les ayudó a desarrollar una estrategia de envío y a configurar el sistema. Una vez en Easyship, pudieron configurar automáticamente los pedidos internacionales con entrega con derechos de aduana pagados (DDP), proporcionando a sus clientes internacionales una total transparencia con respecto al IVA y los aranceles.

Fueron capaces de ofrecer más opciones de entrega, lo que aumentó la satisfacción de sus clientes. Al dar prioridad a DHL Worldwide Express para la mayoría de los clientes internacionales, pudieron reducir las reclamaciones de los clientes. Gracias a las tarifas dinámicas al momento del checkout, también se ha producido un aumento de las conversiones de ventas.

Gracias a Easyship, han podido procesar y enviar los pedidos sin problemas, a la vez que ofrecen a sus clientes una total transparencia en materia de impuestos y aranceles; esto ha permitido aumentar las conversiones y reducir el número de reclamaciones que recibe el servicio de atención al cliente. Actualmente, envían más de 2000 pedidos al mes a aficionados de todo el mundo. La AM X PRPS Embroidered Trucker Jacket in Raw Denim es actualmente su producto favorito en la tienda. Ahora sí, pueden vender a todo el mundo.

Los consumidores tienen mayores expectativas de las marcas que venden en línea, especialmente los consumidores internacionales que quieren comprar a marcas con sede en EE. UU. No entienden la diferencia de escala entre una marca global y una pequeña marca, por lo tanto, si usted ofrece envíos internacionales, debe proporcionar la mayor transparencia posible.

Observará una gran cantidad de clientes que no finalizan su compra; dichos clientes procederán principalmente del tráfico internacional, eso si su establecimiento recibe una gran cantidad de visitas de este tipo. Puede intentar aislar a este público y, cuando pueda, ofrecer algunas promociones exclusivas para ver si puede mejorar el rendimiento. Recuerde que es una carrera de fondo donde las prisas no ayudan.