Bone Daddy Blade Werx (BDBW) es una empresa que fabrica herramientas de corte conocida por sus innovadores diseños de hachas y cuchillos «esqueletizados». La esqueletización consiste en aligerar el peso de una herramienta y mejorar su funcionalidad mediante la adición de aberturas. Si alguna vez ha cargado con un hacha de campo en la naturaleza, sabrá lo importante que es que esta tenga un diseño liviano.

Robustos, ligeros y con una estética agresiva, los productos de BDBW son populares entre los hombres y mujeres más exigentes de Alemania, Japón y otros países. Fundada en febrero de 2018 por Sean y Jacqueline Heumann, la empresa ha recaudado desde entonces más de 100 000 $ gracias al diseño esqueletizado de sus cuchillos, hachas y equipos de monte. Aquí le contaremos cómo Easyship ayudó a BDBW a superar su ambicioso objetivo de Kickstarter y a realizar la transición al comercio electrónico.

BDBW necesitaba ayuda para sortear las complejidades del envío internacional durante su campaña de crowdfunding. En concreto, la empresa se esforzaba por encontrar opciones de envío rentables para su público mundial. Los pedidos llegaban de todo el mundo, pero las tarifas eran muy elevadas desde la sede de la empresa en Black Hawk (Colorado, EE. UU.).

Al no conocer las tarifas globales, en BDBW estaban condenados a pagar de más por los envíos, incluso antes de tener en cuenta los aranceles y los impuestos. La pérdida de clientes a causa de unos costes de envío inesperadamente elevados frenaba el crecimiento de BDBW.

Al mismo tiempo, la empresa perdía un tiempo muy valioso en la gestión y el procesamiento de pedidos. Al tener que realizar todas las actividades, desde la impresión de etiquetas hasta la transferencia manual de los datos de los pedidos a los sitios web de las empresas de mensajería, la empresa corría el riesgo de quedarse atrás y decepcionar a los patrocinadores.

BDBW descubrió a Easyship en Kickstarter como socio de envío directo. La empresa utiliza ahora Easyship para gestionar toda su actividad de envíos y pedidos en un control de mando unificado.

Con las herramientas de comparación de tarifas de Easyship, BDBW encontró al instante las tarifas de mensajería más baratas para todos sus patrocinadores ubicados en cualquier parte del mundo (con aranceles e impuestos incluidos). La transparencia de los costes permitió a la marca mostrar las tarifas totales y, como consecuencia, las ventas aumentaron, ya que los patrocinadores no se encontraban sorpresas por unos gastos de envío más elevados de lo esperado.

La gestión de los pedidos de crowdfunding en Easyship supuso un cambio drástico para BDBW. Como Easyship se integra directamente con el software de crowdfunding, todos los pedidos de los patrocinadores aparecen automáticamente como envíos en Easyship. BDBW consiguió reducir el tiempo dedicado a enviar correos electrónicos a los patrocinadores, a imprimir etiquetas y a coordinar el procesamiento en los sitios web de las empresas de mensajería. Al centralizar todo el proceso en Easyship, BDBW pudo dedicarse a cuestiones más importantes, como la obtención de materiales de los fabricantes. Agilizar la gestión de los pedidos y la comparación de tarifas fue un paso fundamental para que BDBW alcanzara su objetivo de crowdfunding y pasara a dedicarse plenamente al comercio electrónico.

BDBW descubrió en Easyship una solución integral para todas sus necesidades de envío. Los problemas relacionados con el procesamiento de pedidos se disiparon gracias a Easyship, ya que ahora podían comparar tarifas, ofrecer unos costes transparentes a los patrocinadores y ahorrar mucho tiempo.

Sin el lastre de tener que realizar tareas tediosas, la empresa alcanzó rápidamente su objetivo de 100 000 $ en la campaña de Kickstarter. En la actualidad, BDBW utiliza Easyship para expandirse sin esfuerzo hacia el comercio electrónico global. Antes de embarcarse en esta nueva aventura, utilizaron nuestra plataforma para sortear los problemas asociados al envío global en sus iniciativas de crowdfunding.

«Utilice Easyship desde el principio, así como las herramientas que le ofrecen, especialmente las reglas de envío. De este modo, se ahorra mucho tiempo y esfuerzo. Redondee al alza el peso del paquete y haga un envío de prueba al extranjero si tiene la intención de hacer envíos internacionales. Al redondear al alza, evitará recargos por haber subestimado el peso del paquete. Si puede realizar un envío de prueba a uno de sus mayores mercados internacionales, hágalo. Le dará una idea de cuánto tiempo tardarán los envíos, el coste y qué tipo de tasas deberá abonar el cliente, si las hubiera».

«Encuentre el socio ideal para sus envíos; uno que le ayude a automatizar todos los procesos que pueda. De este modo, podrá dedicar su tiempo y energía donde más se necesita».