Générateur de politique d’expédition

Q3. Dépêche du jour même

Est-ce une option que vous proposez et promouvez ?

Oui

Non

Q4. Processus de rupture de stock

Que se passe-t-il lorsque l’inventaire n’est pas disponible ?

Attendre que tous les articles soient en stock avant de les expédier

Envoyez d’abord les articles disponibles et envoyez les articles restants lorsque les articles arrivent de nouveau en stock

Annuler et rembourser les articles en rupture de stock et expédier les articles restants en bon état

Q5. Droits et taxes à l’importation

Payez-vous à l’avance les droits et taxes pour les envois vers des destinations internationales ?

Non, le client devra régler les frais à son arrivée dans le pays de destination

Oui, pré-payé et inclus dans le prix de la commande

Oui, le client peut choisir s’il veut payer ses frais par anticipation

Q6. Meilleur moyen de vous contacter

Votre méthode préférée pour contacter le service clientèle pour l’assurance, les retours et toute autre question que les clients pourraient avoir

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Formulaire de contact

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