A Kish Vasnani y a Vanessa Jeswani les unió su pasión: viajar; sin embargo, no eran capaces de encontrar el respaldo que necesitaban para sus numerosas aventuras. En 2017, después de sufrir un trato inaceptable por parte de varios jefes en las empresas en las que trabajaban, decidieron crear su propia marca de elegantes accesorios de viaje liderada por su funcional y a la vez moderno bolso Bento.

Este bolso polivalente es una elegante solución de equipaje de mano para llevar artículos esenciales en bolsillos fáciles de organizar, cabe bajo el asiento del avión y sirve para cargar el teléfono, todo al mismo tiempo. Para financiar su marca, este matrimonio lanzó una campaña en Indiegogo; con mucho esfuerzo y dedicación, la campaña recaudó más de 2 millones de dólares.

Mientras planificaban su campaña, en Nomad Lane se esforzaban por encontrar la solución adecuada para procesar los pedidos. Para ellos, era crucial poder ofrecer precios claros y directos, tarifas de envío asequibles y entrega a domicilio. Otro problema era que tenían que calcular los impuestos manualmente, lo que era difícil y requería mucho tiempo.

Nomad Lane aprovechó la buena integración de Easyship con Indiegogo para crear una solución de procesamiento de pedidos impecable que ayudó a garantizar el éxito de su campaña y a reducir las operaciones manuales del proceso de envío. La empresa utilizó todas las prestaciones de Easyship: conectó su campaña con la plataforma y sincronizó los pedidos, comparó empresas de mensajería y programó recogidas. Al utilizar Easyship, Nomad Lane también pudo ofrecer una visibilidad total de los impuestos y aranceles a sus patrocinadores de todo el mundo, lo cual les ofrecía tranquilidad y seguridad.

Easyship también ayudó a Nomad Lane a llegar a los mercados internacionales ofreciendo un fácil acceso a varias empresas de mensajería y soluciones de envío, y dándoles acceso a socios de almacenamiento en todo el mundo que les permitieron enviar pedidos a los patrocinadores en diferentes países con facilidad.

Al pasar al comercio electrónico con su tienda de Shopify, Nomad Lane pudo seguir aprovechando Easyship para agilizar sus operaciones de procesamiento de pedidos mostrando tarifas de envío e impuestos transparentes en la pantalla de pago de su tienda con la función «Tarifas al momento del checkout» para ayudar a los clientes a sentirse más seguros sobre sus compras. Al integrar Easyship con su tienda de Shopify, Nomad Lane pudo seguir ofreciendo una experiencia de envío perfecta.

Gracias a Easyship, Nomad Lane pudo aumentar sus ingresos en un 200 % y ahorrar aproximadamente un 20 % en gastos de envío. También han conseguido reducir en dos días los plazos de entrega y mejorar la satisfacción de los clientes.

Trate de conocer bien a sus clientes y, a continuación, diseñe su marketing y sus mensajes para captar a los clientes ideales. También es importante invertir en fotografías que muestren bien sus productos. No olvide aprovechar Facebook e Instagram (también pudimos utilizar Indiegogo) para llamar la atención sobre su campaña. Asimismo, recomiendo que se ofrezca el envío gratuito, si es posible; hemos comprobado que esto aumenta significativamente las ventas. Y, si quiere llegar a todo el mundo, mire los datos de tráfico de su sitio web para ver dónde hay mayor interés y luego céntrese en esos mercados internacionales.