de ingresos
10 % de aumento en ventas
Operaciones
2,8x de eficiencia en las operaciones
Satisfacción del cliente
15 % de mejora de la satisfacción
Los retrasos en los envíos afectaban notablemente el negocio de Keyboardio
La logística de envío de Keyboardio es ágil y eficiente
Keyboardio fabrica y vende teclados de ordenador cómodos y personalizables.
El Model 01 de Keyboardio es único porque está hecho de madera maciza de arce y es totalmente personalizable y ajustable para usuarios que pasan todo el día frente al ordenador (programadores, periodistas, escritores y aficionados a los videojuegos, entre otros).
Keyboardio tuvo demasiados problemas con su último operador de 3PL. Se perdían muchísimas horas dando vueltas con cada uno de los pedidos que había que enviar..
El operador de 3PL tardaba días en procesar los envíos, enviaba los paquetes sin la documentación necesaria, no seguía las instrucciones de embalaje, cometía errores en los papeles aduaneros, realizaba los envíos a través de empresas de mensajería no autorizadas y perdía o dañaba los productos en su almacén.
Easyship redujo drásticamente la intervención manual necesaria para realizar envíos a los clientes.
La estructura de precios clara y transparente y la profunda integración de los servicios de mensajería permiten a Keyboardio hacer una previsión de costes mucho más precisa.
Gracias a la clara y sencilla API de Easyship, en Keyboardio ya no hace falta concertar una llamada telefónica con el gestor de proyectos de su antiguo operador de 3PL, sino que puedan tener todo listo en cuestión de minutos con solo escribir un pequeño script.
En Keyboardio se ahorran muchas horas a la semana gracias al centro de mando automatizado y transparente de Easyship. Dado que Easyship extrae automáticamente los nuevos pedidos de Shopify, lo único que tienen que hacer es revisarlos cada mañana y pagar los gastos de envío.
Ahora que ya no tienen que ocuparse tanto de la logística de los envíos, pueden centrarse mejor en el servicio al cliente y el desarrollo de productos.
Se configura en cuestión de minutos. Solo paga por lo que envía.
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Descubra cómo el uso de Easyship ayudó a Tropicfeel a reducir los costes de envío en un 20 % y a pasar del crowdfunding al comercio electrónico.
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Descubra cómo nuestra función de Tarifas al momento del checkout ayudó a automatizar las operaciones de esta tienda de hobbies y a duplicar los ingresos.